Nintendo Switch 2 es un dispositivo nuevo, y como tal puede ser susceptible de algunos fallos a causa del poco rodaje que tiene. Llevando un mes en el mercado (si es que encuentras stock), van surgiendo ciertos inconvenientes que afectan a la experiencia de usuario. No obstante, en muchas ocasiones son fallos que tienen fácil solución y que están contemplados por la propia Nintendo. Si hace unos días surgía el error de la medición de la batería, ahora algunos poseedores de Switch 2 están reportando que los Joy-Con se desconectan de forma frecuente cuando la consola está en modo Dock.
Es un fastidio estar jugando y que de repente los controles dejen de funcionar. En el caso de la Switch 2, la desconexión de los Joy-Con no es un fallo de la consola de Nintendo, sino más bien un tema de compatibilidad.
Por llamativo que pueda resultar, el problema no está en los Joy-Con en sí, sino en el cable HDMI utilizado para conectar el Dock a la tele.
Revisa el cable HDMI si los Joy-Con de la Switch 2 se desconectan
Si cuando tienes la consola acoplada al dock para jugar en la televisión los Joy-Con se desconectan frecuentemente de la Switch 2, puede ser que no estés utilizando el cable idóneo. Según la guía oficial de problemas de Nintendo, indica que una forma de solucionar este problema es simplemente usar un cable HDMI de Ultra Alta Velocidad.
«Confirma que estás usando un cable HDMI de Ultra Alta Velocidad para conectar el dock al televisor. Si no es de ultra alta velocidad, tu consola no funcionará como se espera al estar conectada».
Se puede dar perfectamente que, si eras poseedor de la Switch original, hayas conectado la Switch 2 con el mismo cable y guardado el nuevo. De ser así, debes retirar el cable antiguo y conectar el que viene con la Switch 2 o en su defecto utilizar uno que venga con la etiqueta «Ultra Alta Velocidad».
“Si estás usando un cable diferente al que viene con la consola, debería tener impreso en el cable que es «Ultra Alta Velocidad. “El cable HDMI que viene con el Nintendo Switch no es de «Ultra Alta Velocidad» y no debe usarse con la base del Nintendo Switch 2”.
Estas son las indicaciones que da Nintendo para solucionar el problema de las desconexiones de los Joy-Con de Switch 2. No obstante, si el problema persiste, deber asegurarte que el adaptador de corriente es el adecuado, según indican desde la compañía de la gran N.
“Confirma que estás usando un adaptador de CA con suficiente potencia. El adaptador de CA de Nintendo Switch 2 (modelo NGN-01) u otro adaptador de CA con una potencia de salida de al menos 54 W debe usarse con la base de Nintendo Switch 2”.